¿Cómo mejorar? Refuerzo positivo
¿Qué es el refuerzo positivo? ¿Cuándo ha sido la última vez que te han dicho gracias por tu trabajo? ¿Y tú a alguien? ¿Qué te aporta reconocer lo bueno y animar a que se siga haciendo? ¿Realmente sirve reforzar? Hace unas semanas ya te comenté la mejor forma de lograr conversaciones eficaces. Además, te dije … Leer más